Если Вы уверены что это ошибка, Вам следует обратиться к владельцу сайта. В письме не забудьте указать адрес страницы на которой возникла ошибка.
Попробуйте перезагрузить страницу, возможно это случайность
Убедитесь, что запрашиваемая страница действительно расположена на FTP
Если все описанное выше не помогло, свяжитесь со службой технической поддержки, в запросе не забудьте указать адрес страницы на которой у Вас возникла проблема.