IT-аутсорсингБесконечно зависающие компьютеры, вирусы, работающая с перебоями почта, недоступный сайт компании, проблемы с факсом, несвоевременная замена картриджей в принтерах или остановка серверов, проблемы с интернетом, разъяренные клиенты, не могущие дозвониться - это только часть проблем, с которыми могут столкнуться современные компании. Многие компании для решения подобных проблем берут в штат несколько приходящих IT-специалистов. Но как часто бывает, именно в самый нужный момент такого человека не оказывается под рукой. В то время как некоторые проблемы, например остановка сервера с финансовой или клиентской информацией, могут серьезно сказаться на бизнесе компании, а восстановление работоспособности занимает значительное время. Для малого или среднего бизнеса – оптимальный способ решения подобных проблем – обратиться в atcom®. Ваши сотрудники обращаются в наш Центр приема заявок (через сайт, по телефону или по электронной почте) как к собственному IT отделу. Диагностика проблемы начинается удаленно. Решение проблемы также происходит удаленно со своевременным информированием Ваших сотрудников о ходе работ. В случае, если решение проблемы удаленно невозможно - наш специалист, обладающей необходимой квалификацией, направляется к Вам в офис. Если же, вдруг (мы в это не верим), Вы захотите отказаться от наших услуг, результатом нашей работы будет являться полностью документированная IT инфраструктура с историей всех изменений. Наши преимущества перед собственным штатом: Мы не болеем, не уходим в отпуск и не становимся единственным хранителем информации. Мы компетентны, так как располагаем людьми – являющимися экспертами в области серверного и сетевого оборудования, прикладного и системного программного обеспечения, систем хранения данных, периферийных устройств и телематики, WEB и т.п. Вы экономите на налогах на заработную плату и вычитаете стоимость наших услуг из налога на прибыль. Получаете сервис, доступный 24 часа в сутки. • Снижается риск утечки конфиденциальной информации и умышленной порчи систем.
А главное преимущество работы с нашей компанией - то, что вы совершенно забудете, что такое IT через несколько месяцев сотрудничества с нами!
|